Datenschutzerklärung
CaniOrdo ein Einzelunternehmen der Inhaberin Ines Varga, ist Betreiberin der Website www.caniordo.ch und Anbieterin des darauf angebotenen Onlineshops und somit verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten und die Vereinbarkeit der Datenbearbeitung mit dem geltenden Recht.
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
CaniOrdo, Ines Varga
Muttenzerstrasse 44
4133 Pratteln, Schweiz
E-Mail: post@caniordo.ch
CaniOrdo bearbeitet Personendaten in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Verordnung über den Datenschutz (DSV). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, werden zusätzlich deren Bestimmungen berücksichtigt.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und des Onlineshops bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte betroffene Personen haben.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in dieser Datenschutzerklärung bei Personenbezeichnungen und besonderen Hauptwörtern die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Damit Sie wissen, welche Personendaten CaniOrdo von Ihnen erhebt und für welche Zwecke sie verwendet werden, nehmen Sie bitte die nachstehenden Informationen zur Kenntnis.
1. Grundsätze der Datenverarbeitung auf www.caniordo.ch
CaniOrdo bearbeitet Personendaten nur soweit, wie dies für den Betrieb der Website und des Onlineshops, die Abwicklung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie für weitere in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Zwecke erforderlich ist.
Als Personendaten gelten Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
Je nach Nutzung der Website können insbesondere Kontakt- und Bestelldaten, Zahlungsinformationen, Kommunikationsdaten sowie technische Nutzungsdaten bearbeitet werden.
Soweit für eine bestimmte Datenbearbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt. Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung von Personendaten – abhängig vom jeweiligen Zweck – insbesondere zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, aufgrund berechtigter Interessen oder auf Grundlage einer Einwilligung.
2. Besuch der Webseite und technische Zugriffsdaten
Beim Besuch von www.caniordo.ch werden technische Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
IP-Adresse des verwendeten Geräts,
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
-
aufgerufene Seiten und Inhalte,
-
zuvor besuchte Website bzw. Referrer-URL,
-
verwendeter Browser und Browserversion,
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verwendetes Betriebssystem,
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Geräte- und Verbindungsinformationen,
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Spracheinstellungen sowie
-
weitere technische Zugriffsdaten.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt insbesondere, um die Website bereitzustellen, ihre Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und zu beheben sowie missbräuchliche oder unbefugte Zugriffe zu erkennen und abzuwehren.
Für die Bereitstellung und den Betrieb der Website nutzt CaniOrdo die Dienste von Wix. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Wix finden sich im Abschnitt „Wix“ dieser Datenschutzerklärung.
Technische Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Soweit Wix Daten in eigener Verantwortung bearbeitet oder aufbewahrt, gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Wix: https://de.wix.com/about/privacy
3. Kontaktaufnahme
Bei einer Kontaktaufnahme mit CaniOrdo, insbesondere per E-Mail oder Telefon, werden die dabei übermittelten Personendaten bearbeitet. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt der Anfrage und der weiteren Kommunikation gehören.
Die Daten werden verwendet, um die jeweilige Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten sowie, soweit erforderlich, für die weitere Kommunikation oder die Anbahnung und Abwicklung einer Geschäftsbeziehung.
Die im Rahmen der Kontaktaufnahme anfallenden Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage und die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Für die E-Mail-Kommunikation verwendet CaniOrdo Google Workspace bzw. Gmail. Weitere Informationen hierzu finden sich im Abschnitt „Google Workspace und Gmail“ dieser Datenschutzerklärung.
Bei der Kommunikation per E-Mail kann trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen ein vollständiger Schutz der übertragenen Daten vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte nicht gewährleistet werden.
4. Bestellungen im Onlineshop
CaniOrdo betreibt über Wix einen Onlineshop für digitale Produkte. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden die für die Durchführung und Abwicklung der Bestellung erforderlichen Personendaten bearbeitet.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
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Vor- und Nachname,
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E-Mail-Adresse,
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Rechnungs- und Kontaktdaten, soweit diese im Bestellprozess erhoben werden,
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Angaben zu den bestellten Produkten,
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Bestelldatum und Bestellstatus,
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Rechnungs- und Zahlungsinformationen sowie
-
weitere Angaben, die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind.
Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt insbesondere zur Durchführung und Abwicklung der Bestellung, zur Bereitstellung der erworbenen digitalen Produkte, zur Zahlungsabwicklung, zur Bearbeitung allfälliger Rückfragen sowie zur Erfüllung gesetzlicher, insbesondere handels- und steuerrechtlicher, Pflichten.
Für den Betrieb des Onlineshops verwendet CaniOrdo Wix Stores. Im Rahmen des Bestellvorgangs werden die hierfür erforderlichen Daten über die Systeme von Wix verarbeitet und können im Kunden- und Bestellsystem von Wix gespeichert werden.
Soweit für die Zahlungsabwicklung externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, werden die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Weitere Informationen finden sich im Abschnitt „Zahlungsabwicklung“ dieser Datenschutzerklärung.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Wix finden sich im Abschnitt „Wix“ dieser Datenschutzerklärung.
5. Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen im Onlineshop nutzt CaniOrdo externe Zahlungsdienstleister. Bei Auswahl einer entsprechenden Zahlungsart werden die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und von diesem bearbeitet.
Zu den dabei bearbeiteten Daten können insbesondere Name und Kontaktdaten, Bestellinformationen, Rechnungsbetrag, Währung, Transaktionsdaten sowie die für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Zahlungsinformationen gehören.
Die Datenbearbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung und Abwicklung der Zahlung, der Bestätigung des Zahlungseingangs, der Bearbeitung allfälliger Rückerstattungen sowie, soweit erforderlich, zur Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
CaniOrdo erhält grundsätzlich nur diejenigen Zahlungs- und Transaktionsinformationen, die für die Abwicklung und Zuordnung der Bestellung erforderlich sind. Zahlungsinformationen, die unmittelbar beim jeweiligen Zahlungsdienstleister eingegeben werden, werden nach Massgabe der technischen Ausgestaltung der jeweiligen Zahlungsart durch diesen bearbeitet.
a) Zahlungsabwicklung TWINT über PEND
Für Zahlungen mit TWINT nutzt CaniOrdo die Zahlungsintegration von PEND via WIX, einem Angebot der TFTW GmbH mit Sitz in Basel, Schweiz. Bei Auswahl von TWINT als Zahlungsmethode werden die für die Durchführung und Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten über die Zahlungsintegration von PEND an die beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt und von diesen bearbeitet. Dazu können insbesondere Transaktionsdaten, Zahlungsbeträge, Bestellreferenzen sowie technische Daten gehören. Die Datenbearbeitung erfolgt zur Durchführung und Bestätigung der Zahlung sowie, soweit erforderlich, zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Die eigentliche Zahlungsfreigabe erfolgt über die TWINT-App. Die dabei bearbeiteten Zahlungsdaten unterliegen den Datenschutzbestimmungen der jeweils beteiligten Zahlungsdienstleister. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung sind in den Datenschutzbestimmungen der beteiligten Anbieter verfügbar: PEND: https://www.pend.ch/datenschutzerklarung / TWINT: https://www.twint.ch/datenschutz/
6. Eingesetzte Dienstleister und Dienste Dritter
CaniOrdo nutzt für den Betrieb der Website, des Onlineshops und der geschäftlichen Kommunikation Dienste externer Anbieter. Dabei können Personendaten an diese Anbieter übermittelt und von ihnen bearbeitet werden, soweit dies für die Bereitstellung und Nutzung der jeweiligen Dienste erforderlich ist.
Eine Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen hierzu finden sich im Abschnitt „Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland“ dieser Datenschutzerklärung.
a) Website-Baukasten WIX
Die Website und der Onlineshop von CaniOrdo werden mit Diensten von Wix betrieben. Anbieter ist Wix.com Ltd., Yunitsman 5 St, Tel Aviv, Israel. Im Rahmen der Bereitstellung und Nutzung der Website und des Onlineshops kann Wix Personendaten bearbeiten. Dazu können insbesondere technische Zugriffs- und Nutzungsdaten sowie Daten gehören, die im Zusammenhang mit Bestellungen über den Onlineshop verarbeitet werden. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Wix sind in der Datenschutzerklärung von Wix verfügbar:
Datenschutzerklärung von Wix: https://www.wix.com/about/privacy
b) Google Fonts
CaniOrdo verwendet auf der Website Schriftarten aus dem Angebot von Google Fonts, die über Wix bereitgestellt werden. Nach Angaben von Wix werden die über Wix verwendeten Google Fonts von Wix bereitgestellt. Eine direkte Verbindung des Browsers des Websitebesuchers zu Google allein zum Abruf dieser Schriftarten ist daher nicht erforderlich. Die Schriften von Google Fonts werden auf eigenen Servern von Wix gehostet (https://support.wix.com/de/article/faqs-google-wix-und-die-dsgvo).
c) Google Workspace und Gmail
CaniOrdo verwendet Google Workspace und den darin enthaltenen Dienst Gmail für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation. Im Rahmen der Kommunikation können insbesondere Namen, E-Mail-Adressen, Inhalte von Nachrichten sowie weitere von den Kommunikationspartnern übermittelte Informationen verarbeitet werden. Für Nutzer und Organisationen im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz werden die Google-Dienste grundsätzlich von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt.
CaniOrdo nutzt Google Workspace Business Standard und hat für die von der Datenregion-Funktion erfassten ruhenden Daten die Datenregion Europa eingestellt. Dies bedeutet nicht, dass sämtliche Datenbearbeitungen durch Google ausschliesslich in Europa erfolgen.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google sowie zu den Datenregionen von Google Workspace sind bei Google verfügbar:
Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
Informationen zu Google-Workspace-Datenregionen: https://support.google.com/a/answer/14310028
7. Weitergabe der Daten an Dritte
CaniOrdo gibt Personendaten an Dritte weiter, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere Dienstleister, die CaniOrdo beim Betrieb der Website und des Onlineshops, bei der Zahlungsabwicklung sowie bei der geschäftlichen Kommunikation unterstützen.
Eine Weitergabe kann zudem erfolgen, wenn CaniOrdo hierzu gesetzlich verpflichtet ist, dies zur Wahrung oder Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist oder die betroffene Person in die Weitergabe eingewilligt hat.
Die Empfänger bearbeiten Personendaten je nach ihrer Funktion im Auftrag von CaniOrdo oder in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.
Soweit Personendaten an Empfänger im Ausland bekanntgegeben werden, gelten ergänzend die Bestimmungen im Abschnitt „Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland“ dieser Datenschutzerklärung.
Enthält die Website Links zu externen Websites oder Diensten Dritter, gelten nach dem Aufrufen dieser externen Angebote die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. CaniOrdo hat grundsätzlich keinen Einfluss darauf, wie diese Anbieter Personendaten im Rahmen ihrer eigenen Angebote bearbeiten.
8. Datensicherheit
CaniOrdo trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung oder Veränderung zu schützen. Die Sicherheitsmassnahmen werden unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art und des Umfangs der Datenbearbeitung sowie der damit verbundenen Risiken getroffen.
Die Website www.caniordo.ch verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung von Daten zwischen dem verwendeten Browser und der Website zu schützen.
Bei der Nutzung externer Dienstleister achtet CaniOrdo im Rahmen der eigenen Einflussmöglichkeiten auf einen angemessenen Schutz der bearbeiteten Personendaten.
Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei der Übertragung und Speicherung von Daten über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.
9. Cookies
Die Website von CaniOrdo verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die beim Besuch einer Website auf dem verwendeten Endgerät gespeichert oder vom Browser verarbeitet werden können.
Ein Teil der eingesetzten Cookies ist technisch notwendig, damit die Website und der Onlineshop ordnungsgemäss funktionieren. Dazu können beispielsweise Cookies gehören, die für die Sicherheit, die technische Bereitstellung der Website, den Warenkorb oder den Bestellvorgang erforderlich sind.
Darüber hinaus können weitere Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden, beispielsweise zur Analyse der Nutzung der Website. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach entsprechender Zustimmung über das auf der Website eingesetzte Cookie- und Einwilligungsmanagement verwendet.
Eine erteilte Einwilligung kann über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.
Cookies können je nach Art für die Dauer einer Sitzung oder für einen bestimmten Zeitraum auf dem Endgerät gespeichert werden. Die konkrete Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie ab.
Cookies können zudem über die Einstellungen des verwendeten Browsers gelöscht oder blockiert werden. Bei der Deaktivierung technisch notwendiger Cookies können einzelne Funktionen der Website oder des Onlineshops eingeschränkt sein.
10. Wix Analytics
CaniOrdo verwendet die in Wix integrierte Analysefunktion Wix Analytics, um die Nutzung der Website auszuwerten und das Angebot zu verbessern. Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Besucherzahlen, Zugriffszeiten, Herkunft bzw. Zugriffsquellen, verwendete Geräte und Browser, ungefähre Standorte sowie Interaktionen mit der Website verarbeitet werden.
Wix Analytics kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Soweit für deren Einsatz eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zu Analysezwecken erst nach entsprechender Zustimmung über das auf der Website eingesetzte Cookie- und Einwilligungsmanagement. Eine erteilte Einwilligung kann über die Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.
Die durch Wix Analytics gewonnenen Informationen dienen CaniOrdo dazu, die Nutzung der Website statistisch auszuwerten, die Funktionsweise der Website nachzuvollziehen und das Angebot zu optimieren.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Wix sind in der Datenschutzerklärung von Wix verfügbar:
Datenschutzerklärung von Wix: https://www.wix.com/about/privacy
11. Übermittlung von Personendaten ins Ausland
Im Rahmen der Nutzung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienstleister können Personendaten auch an Empfänger im Ausland bekanntgegeben oder dort bearbeitet werden.
Befindet sich der Empfänger in einem Staat, für den der Schweizer Bundesrat ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt hat, können Personendaten nach Massgabe der gesetzlichen Bestimmungen in diesen Staat bekanntgegeben werden.
Werden Personendaten in einen Staat ohne anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau bekanntgegeben, stellt CaniOrdo sicher, dass die gesetzlichen Voraussetzungen für eine solche Bekanntgabe erfüllt sind. Dies kann insbesondere durch geeignete vertragliche Garantien, wie anerkannte Standarddatenschutzklauseln, oder durch einen anderen gesetzlich vorgesehenen Mechanismus erfolgen.
Für Datenübermittlungen an entsprechend zertifizierte Unternehmen in den USA kann insbesondere das Swiss-U.S. Data Privacy Framework zur Anwendung kommen. Für Übermittlungen, die der DSGVO unterliegen, können entsprechend die nach der DSGVO anerkannten Übermittlungsmechanismen zur Anwendung kommen.
Die von CaniOrdo eingesetzten Dienstleister können Personendaten insbesondere in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum, in Israel und in den USA bearbeiten. Die konkreten Orte der Datenbearbeitung können sich aufgrund der von den jeweiligen Dienstleistern eingesetzten Infrastruktur und Unterauftragnehmer ändern.
12. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten CaniOrdo über sie bearbeitet. Sie können zudem die Berichtigung unrichtiger Personendaten sowie, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, die Löschung von Personendaten oder die Einschränkung beziehungsweise Unterlassung bestimmter Datenbearbeitungen verlangen.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, besteht zudem ein Recht auf Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder auf deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen.
Beruht eine Datenbearbeitung auf einer Einwilligung, kann diese grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, können betroffenen Personen darüber hinaus insbesondere die dort vorgesehenen Rechte auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen zustehen.
Zur Ausübung dieser Rechte kann CaniOrdo unter post@caniordo.ch kontaktiert werden.
CaniOrdo kann einen geeigneten Nachweis der Identität verlangen, soweit dies erforderlich ist, um die Identität der anfragenden Person festzustellen und Personendaten vor einer unbefugten Herausgabe zu schützen. Gesetzliche Einschränkungen und Ausnahmen von den genannten Rechten bleiben vorbehalten.
13. Aufbewahrung von Daten
CaniOrdo bewahrt Personendaten grundsätzlich nur so lange auf, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben oder bearbeitet wurden.
Eine längere Aufbewahrung erfolgt, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, dies zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist oder berechtigte Interessen, insbesondere die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, eine weitere Aufbewahrung rechtfertigen.
Nach Wegfall des jeweiligen Bearbeitungszwecks und Ablauf allfälliger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Personendaten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine andere rechtliche Grundlage für die weitere Aufbewahrung besteht.
14. Aufsichtsbehörden
Betroffene Personen können sich bei Fragen oder Anliegen zur Bearbeitung ihrer Personendaten zunächst an CaniOrdo unter post@caniordo.ch wenden.
Ein möglicher Verstoss gegen die schweizerischen Datenschutzvorschriften kann dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) angezeigt werden:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz
Soweit die DSGVO anwendbar ist, besteht zudem nach Massgabe der DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
15. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
CaniOrdo kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich die Datenbearbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf www.caniordo.ch veröffentlichte aktuelle Fassung.
Letzte Aktualisierung:
09.10.2026